Notre engagement Qualité
avec l'IRSN : Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire
Dans le cadre de sa démarche qualité, le centre de radiologie CIM2 est particulièrement vigilant concernant l’exposition aux rayonnements en participant activement à tous les contrôles qualités imposés par les autorités sanitaires. Tous les appareils émettant des rayons X sont soumis à une surveillance suivant les dernières directives européennes : 1 – un contrôle qualité externe est réalisé deux fois par an par un organisme agréé par l’AFSAAPS. 2 – un contrôle de qualité interne est réalisé périodiquement. 3 – un contrôle de radioprotection interne est effectué par un organisme indépendant est réalisé tous les ans. 4 – un contrôle de radioprotection externe effectué tous les 3 à 5 ans (suivant les appareils concernés) est réalisé par un organisme différent de celui faisant le contrôle de radioprotection interne. Ces différents contrôles ont pour but d’assurer la radioprotection du patient en contrôlant le bon fonctionnement des différents appareils ainsi que la reproductibilité de la dose délivrée. Les doses délivrées par type d’examen sont évaluées chaque année et envoyées à l’IRSN afin d’être appréciées. Enfin, chaque membre de l’équipe médicale et para-médicale de CIM2 (radiologues et manipulateurs) a suivi une formation continue validée par une attestation en radioprotection des patients et une formation interne à la radioprotection des travailleurs. Des informations complémentaires peuvent être fournies par notre centre de radiologie et auprès de l’IRSN.
Labellisation avec Labelix
Le référentiel qualité en Imagerie Médicale
La FNMR soucieuse de garantir la meilleure qualité de soins et de prise en charge pour les patients a créé une association afin de mettre en place une Labellisation de Service en Imagerie Médicale, pour l’obtention du certificat – « LABELIX – Référentiel qualité en Imagerie Médicale ». Labelix est un dispositif spécifique à la profession et développé par elle, adapté aux cabinets et services d’imagerie médicale, cohérent avec la démarche HAS de certification. Le but de Labelix est de sensibiliser les médecins radiologues sur : – Leurs obligations réglementaires, – La démarche qualité, qu’ils se sont déjà, pour beaucoup, appropriée par l’expérience du dépistage organisé du cancer du sein, – L’extension de cette démarche aux domaines, notamment, de l’hygiène, des vigilances, de l’accueil de la prise en charge et de l’information des patients. En d’autres termes, le label garantit à un observateur extérieur (un patient, un médecin correspondant, une tutelle, …) le respect systématique par le cabinet/service labellisé d’un certain nombre de caractéristiques jugées. Un gage de qualité : C’est un message qui doit donner confiance parce que le label témoigne d’un niveau de qualité qui correspond à un standard défini dans le référentiel de certification. Le label est attribué de façon impartiale pour une durée de 4 ans. Deux cents sites sont maintenant labellisés ou en cours de labellisation. Ce nombre augmente régulièrement. Les ARS avaient demandé la labellisation des sites dans le cadre des autorisations ou renouvellement pour l’imagerie en coupe. Un engagement fort du médecin radiologue et de son équipe dans la certification : C’est un message qui doit donner confiance parce que le label témoigne d’un niveau de qualité qui correspond à un standard défini dans le référentiel de certification. Le label est attribué de façon impartiale pour une durée de 4 ans. Deux cents sites sont maintenant labellisés ou en cours de labellisation. Ce nombre augmente régulièrement. Les ARS avaient demandé la labellisation des sites dans le cadre des autorisations ou renouvellement pour l’imagerie en coupe. La méthode à suivre pour certifier un cabinet/service d’imagerie est univoque. Elle est simple et accessible à tous. La démarche est volontaire à travers la mise en œuvre d’un référentiel qualité servant de base aux auto-évaluations initiales et à l’audit final de certification. L’obtention du label « Labelix » suppose un travail de fond associant tous les acteurs du cabinet, médecins, manipulateurs et secrétaires. Celui-ci passe par une évaluation, la mise en œuvre d’un plan d’amélioration et un audit final avant de pouvoir prétendre au label. Il s’agit d’un parcours long qui implique des investissements parfois lourds pour satisfaire aux exigences de qualité définies par un référentiel. L’investissement humain, les dépenses engagées seront largement compensées par les bénéfices en termes de restructuration, de prise en charge des obligations réglementaires, de valorisation des personnels et de satisfaction de ses patients.